В Благовещенске об отключениях коммунальных услуг жители города смогут узнать с помощью автоинформатора. О внедрении новой системы рассказал мэр областного центра Олег Имамеев. — Часто жалобы на отсутствие воды или тепла в квартирах, поступающие в мой чат-бот, связаны с недостатком информации для жителей. Они не могут узнать, почему их лишают того или иного ресурса и, самое главное, когда он вернется. По словам горожан, дозвониться до диспетчера «АКС» практически невозможно. Это раздражает еще сильнее. И я прекрасно понимаю жителей. Поэтому поручил «АКС» проработать варианты модернизации системы оповещения жителей. Подходящий механизм нашли в Самаре. Там используется автоинформатор. Такое нововведение апробируем и у нас, — поделился мэр. Чтобы узнать об отключении, человеку нужно будет позвонить в диспетчерскую службу АКС. Интерактивное голосовое меню поможет разобраться, какая ситуация произошла по определенному адресу. Когда автоинформатор начнет работу, пока не уточняется. — Конечно, в процессе работы систему будут совершенствовать. Предложил руководителю «АКС» обязательно включать в сообщения для жителей информацию о подвозе воды, если это потребуется, и регулярно обновлять данные, чтобы горожане могли получать актуальную информацию. Сейчас коммунальщики занимаются внедрением этой системы. Посмотрим, как она себя покажет, — пояснил Олег Имамеев.

Источник новости: https://portamur.ru/news/detail/ob-otklyucheniyah-vodyi-ili-tepla-blagoveschentsam-rasskajet-avtoinformator//